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    회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    홈페이지 로그인 > 좌측 상단 라곰 > 마이페이지 > 회원정보 > 하단 > '회원탈퇴' 를 클릭하면 탈퇴 가능합니다.


    *회원 탈퇴 시, 멤버십 포인트 및 쿠폰은 자동 소멸되며, 탈퇴 후에는 모든 거래 및 게시글, 이벤트 참여 내역의 조회가 불가능합니다.


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    회원 아이디 변경 할 수 있나요?

    회원 정보 수정 시, 아이디와 성함은 수정이 불가능합니다.

    수정을 원하실 경우 회원 탈퇴 후 재가입 부탁드립니다.


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    1. '라곰' 플러스 친구 채널 추가

    2. 채널 추가 시 전송되는 톡 메시지 내에 쿠폰다운로드 클릭

    3. 쿠폰번호 복사하기 > 쿠폰번호 등록하기

    5. 복사한 쿠폰번호 붙여넣기 > 등록


    - 해당 쿠폰은 발급일로부터 14일 이내에 사용 가능합니다.

    - 혜택 : 15,000원 이상 구매 시, 10% 할인 쿠폰


    * 카카오 채널 시스템 정책상 20:55부터 08:00까지는 메시지 수신이 불가하여 익일 오전 8:00 이후에 메시지를 받게 됩니다.


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    생일에는 어떤 혜택이 있나요?

    생일을 축하드립니다.

    생일 쿠폰의 경우, 회원정보에서 기재해주신 생년월일 기준으로 일주일 전 자동 발급됩니다.

    회원 등급에 따른 할인 쿠폰 지급되며, 발급일로부터 7일 이내에 사용 가능합니다.


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    라곰 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?

    1. 신규회원가입 시 15%, 20% 쿠폰 증정 (최대 3만원 할인)

    2. 카카오플러스 친추 시 10% 할인 쿠폰증정 (최대 3만원 할인)

    3. 1만원 이상 구매 시 무료배송 쿠폰

    4. 10,000원 할인 쿠폰 (10만원 이상 구매 시 최대 1만원)

    5. 15,000원 할인 쿠폰 (20만원 이상 구매 시 최대 1만 5천원)


    * 본 혜택은 라곰 온라인 공식몰 고객 대상으로 증정됩니다.

    * 회원가입 시 일괄 지급 됩니다.

    * 쿠폰 기한은 지급 후 1주일 후 자동 소멸 됩니다.

    * 쿠폰은 중복 사용이 불가 합니다.

    * 쿠폰은 1만원 이상 구매 시 사용 가능합니다.



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    회원 등급별 혜택은 무엇이 있나요?

    WHITE - 적립금1%, 생일 쿠폰 15%

    GRAY - 적립금 2%, 생일 쿠폰 20%

    BLACK - 적립금 5%, 생일 쿠폰 25%


    - 매월 1일 최근 180일간 누적 실결제금액 기준으로 등급 변경됩니다.

    - 생일쿠폰 발급일로부터 10일 이내 사용가능합니다.



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    회원정보 변경은 어떻게 하나요?

    홈페이지 로그인 후 > 좌측상단 라곰 > 마이페이지 > 회원정보 에서 수정하실 수 있습니다.


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